Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website www.juvoflow.de verarbeiten, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Valentin Schröder
Itzling 16
94469 Deggendorf
Deutschland
E-Mail: info@juvoflow.de
Telefon: +49 151 56841925
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Eine Benennungspflicht nach Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG besteht nicht, da nicht mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte unmittelbar an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Dienstleisters (Vercel Inc.) übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse verwendet. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt ebenfalls nicht.
b) Kontaktanfrage über das Kontaktformular
Über das Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Beim Absenden wird zusätzlich Ihre IP-Adresse verarbeitet; sie dient ausschließlich der Abwehr automatisierter Spam-Sendungen. Nach Angaben des Anbieters erfolgt der Abgleich gegen die Sperrliste in anonymisierter Form.
Die Übermittlung erfolgt über den Formulardienst Form.taxi, betrieben von Reinhard Söllradl (wrkt*biz), 4070 Eferding, Österreich. Der Anbieter verarbeitet die Formulardaten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Speicherung und Verarbeitung der Formularsendungen erfolgt auf Servern des Rechenzentrums ALL-INKL.COM in Dresden, Deutschland. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet dabei nicht statt.
Zum Schutz vor Missbrauch sind für das Formular zwei Prüfungen aktiviert: Ein Spamfilter bewertet den Inhalt Ihrer Nachricht automatisiert daraufhin, ob es sich um unerwünschte Werbung handelt, und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird auf technische Erreichbarkeit geprüft. Beide Prüfungen dienen allein dem Aussortieren unerwünschter Sendungen. Ein Einsatz von Captcha-Diensten erfolgt nicht.
Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang.
Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig. Ohne Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Bitte beachten Sie: Senden Sie uns über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten, keine Patientendaten und keine sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Das Formular ist für solche Inhalte nicht vorgesehen.
c) Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten — bei E-Mail insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, bei Anrufen Ihre Rufnummer und die Gesprächsinhalte, soweit wir sie notieren. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Der Versand unverschlüsselter E-Mails erfolgt über das Internet und kann grundsätzlich von Dritten mitgelesen werden. Für vertrauliche Inhalte sprechen Sie uns bitte an, damit wir einen sicheren Übermittlungsweg vereinbaren.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Sie beim Absenden des Kontaktformulars ausdrücklich in die Verarbeitung Ihrer Angaben eingewilligt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon, soweit diese auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bei Server-Logfiles und der technischen Bereitstellung der Website sowie bei der Beantwortung sonstiger Anfragen. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb dieser Website und in der Kommunikation mit Interessenten.
4. Auftragsverarbeitung und Datenweitergabe
Unsere Website wird über die Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet und ausgeliefert. Vercel agiert als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Auslieferung erfolgt über Server in der EU (Frankfurt am Main); ein Zugriff aus den USA ist technisch nicht ausgeschlossen.
Für Übermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission: Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend sind Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart.
Für die Übermittlung und Speicherung von Kontaktformular-Anfragen nutzen wir Form.taxi (Reinhard Söllradl / wrkt*biz, 4070 Eferding, Österreich) als Auftragsverarbeiter. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Rechenzentrum Dresden) verarbeitet.
Für den Versand der Benachrichtigung an uns setzt Form.taxi den Dienstleister Mailjet (Mailjet SAS, Frankreich) als Unterauftragnehmer ein. Die Verarbeitung findet damit ebenfalls innerhalb der Europäischen Union statt.
Unser E-Mail-Postfach wird betrieben von Hostinger International Ltd., Zypern, als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sowie im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt.
Eine weitergehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. Ein Verkauf oder eine Überlassung Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch bereitstellen, werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsanbahnung erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen — in der Regel spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt.
Die über das Kontaktformular eingegangenen Sendungen werden zusätzlich bei Form.taxi gespeichert. Nach Angaben des Anbieters werden die Inhalte dort für höchstens ein Jahr aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Server-Logfiles werden bei Vercel nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht. Eine dauerhafte Speicherung durch uns erfolgt nicht.
6. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@juvoflow.de
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
www.lda.bayern.de
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt SSL-/TLS-verschlüsselt (HTTPS), erkennbar am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.
8. Abgrenzung: Website und Software
Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich unsere Website www.juvoflow.de. Sie gilt nicht für unsere Software JuvoFlow.
Die auf dieser Website genannten Merkmale zu Verschlüsselung und EU-Cloud beziehen sich auf die Software JuvoFlow, also auf die Verarbeitung von Gesundheitsdaten in der Anwendung. Diese Daten werden ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Für den Einsatz von JuvoFlow schließen wir mit unseren Kundinnen und Kunden einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die dortigen Regelungen zur Datenverarbeitung sind Gegenstand dieses Vertrags und nicht dieser Erklärung.
Über diese Website selbst werden keine Gesundheitsdaten, keine Patientendaten, keine Diagnosen und keine Therapieinhalte verarbeitet.
9. Reichweitenmessung
Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge ein. Insbesondere verwenden wir kein Google Analytics, keinen Google Tag Manager, kein Facebook Pixel und keinen LinkedIn Insight Tag. Eine Reichweitenmessung oder Nutzeranalyse findet nicht statt.
Ebenso binden wir keine externen Schriftarten, Kartendienste, Videos oder Social-Media-Plugins ein. Beim Aufruf dieser Seite entsteht deshalb keine Verbindung zu Google, Meta oder vergleichbaren Anbietern.
10. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies und speichert keine Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.
11. Transparenz bei KI-generierten Inhalten
Auf dieser Website verwenden wir keine KI-generierten fotorealistischen Darstellungen von Personen, Einrichtungen oder Situationen.
Logos, App-Screenshots, Benutzeroberflächen, Diagramme, Icons und grafische Verläufe sind erkennbar grafische Darstellungen. Sie erwecken nicht den Eindruck einer realen Aufnahme und unterliegen daher keiner Kennzeichnungspflicht nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung).
Alle Texte dieser Website werden redaktionell geprüft und inhaltlich von uns verantwortet.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an gesetzliche Änderungen oder Anpassungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.